Dernière mise à jour: 28 juillet 2026
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Informations de compte (nom, e-mail) via notre fournisseur d'authentification ; les informations de marque et les contenus que vous créez ; les informations de facturation ; et les journaux techniques (erreurs, usage).
Nous partageons des données uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de Plume : Clerk (authentification), Supabase (base de données et stockage), Stripe (paiements), Anthropic (génération de texte par IA), Resend (e-mails transactionnels), Microlink (aperçu de site lors de l'onboarding) et Sentry (supervision des erreurs). Chacun traite les données pour notre compte selon ses propres conditions.
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Nous conservons vos données tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire au respect de nos obligations légales. Conformément au RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les exporter, les supprimer ou vous opposer à leur traitement — y compris via la suppression de compte dans l'application. Écrivez à hello@plumeos.app pour exercer ces droits, ou adressez une réclamation à la CNIL.
La période d'essai gratuite est limitée à une par personne. Pour la faire respecter, nous conservons, lorsqu'un essai est accordé, votre identifiant de compte ainsi qu'une empreinte cryptographique (SHA-256) de votre adresse e-mail — jamais l'adresse elle-même. Cette empreinte ne permet pas de retrouver votre adresse : elle sert uniquement à vérifier si un essai a déjà été accordé. Ce registre est conservé au-delà de la suppression de votre compte, faute de quoi la limite serait contournable en supprimant puis recréant un compte. Base légale : intérêt légitime à prévenir la fraude (art. 6.1.f RGPD). Écrivez à hello@plumeos.app pour toute demande à ce sujet.
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